URA personalizada
Receba o cliente com um menu de voz e encaminhe a ligação ao setor escolhido.
Telefonia / PlayBX
PlayBX. Sua voz.
Sua empresa, por inteiro.
PABX em nuvem com ramais, URA e filas para profissionalizar o atendimento telefônico.
Conhecer o PlayBX
Conheça a solução
PlayBX
no seu dia a dia.
Com o PlayBX, sua empresa organiza a telefonia em uma central na nuvem. Conecte setores e equipes, receba clientes com um menu de voz e encaminhe ligações para quem pode resolver. Ramais, dispositivos e funcionalidades são dimensionados para sua operação.
Cliente
PlayBX na nuvem
Sua equipe
Visão conceitual da solução
Para uma escolha bem informada
O que considerar
para a sua empresa.
Filas e grupos de chamada
Organize a espera e distribua ligações entre os ramais da equipe.
Ramais e transferências
Conecte pessoas e setores com transferência de chamadas e encaminhamento.
Gravação de chamadas
Registre conversas conforme as regras de gravação e retenção definidas no projeto.
Histórico e relatórios
Consulte registros de chamadas e acompanhe a atividade dos ramais.
Horários e correio de voz
Defina destinos por horário e receba mensagens de voz por e-mail.
Na prática
Seu cliente liga.
O PlayBX encaminha.
Da recepção ao comercial, uma jornada de voz bem organizada ajuda o cliente a encontrar o setor certo. Combine URA, filas e ramais para atender a rotina do seu negócio.
Faz sentido para você?
Cenários para
começar a conversa.
- Escritórios com vários setores
- Clínicas e prestadores de serviços
- Empresas com equipes em diferentes locais
Antes do próximo passo
Perguntas
frequentes.
Preciso de equipamentos específicos?
A solução pode exigir aparelhos ou aplicações compatíveis. A equipe define a composição do projeto e o que está incluído na proposta.
Posso manter meu número?
Consulte a viabilidade de portabilidade, documentação e condições aplicáveis ao seu número.
O que está incluído no PlayBX?
Quantidade de ramais, chamadas simultâneas, gravação, armazenamento e demais recursos são definidos na proposta. A equipe orienta a composição adequada à sua empresa.
Vamos conectar possibilidades
Vamos conversar sobre
PlayBX?
Conte sua necessidade e receba uma avaliação para o seu cenário.